Minimarket Modern Adalah
Minimarket modern adalah tempat bertemunya kebutuhan antara penjual dan dari pembeli. Pada jalur distribusi barang dari produsen ke konsumen. Minimarket, toko tradisional, dan warung-warung kelontong menempati posisi yang sama yaitu sebagai pengecer ke konsumen akhir.
Minimarket adalah toko yang memiliki sistem menejemen, layanan dan tampilan modern mengikuti perkembangan teknologi dan kebutuhan konsumen.
Di zaman teknologi dan informasi yang semakin maju ini kebutuhan masyarakat pada produk minimarket sudah tidak terfokus pada barang yang akan dibeli, tampilan toko, layanan, toko, kelengkapan barang , dan kerapian display barang menjadi faktor-faktor penentu pengambilan keputusan untuk berbelanja.
Minimarket modern dirancang untuk menjawab atau menyediakan kebutuhan dan kenyamanan yang konsumen saat berbelanja.
Setting atau konsep toko modern sebenarnya tidak-lah sulit, pertama yang harus penuhi adalah lokasi toko yang strategis. Kedua desain banguan toko yang mudah diindentifikasi sebagai toko modern dan konsumen mudah mengingat toko anda ketika hendak berbelanja. Ketiga desain interior toko, penataan rak dan penataan barang sesuai degan kategori dan jenis barang. Keempat layanan toko yang baik dari segi layanan karyawan dan fasilitas yang disediakan.
Langkah setelah setting toko selesai menejemen pengelolaan stock menjadi ruh toko modern. Menejemen stock yang baik akan menciptakan kondisi ketersediaan barang yang di sesuai dengan kebutuhan konsumen. Perlu diteliti benar pergerakan barang. Ada istilah barang slow moving dan fast moving untuk menyusun order barang ke distributor atau supplier barang.
Promosi dan publikasi selanjutnya menjadi ciri khas toko modern. Secara berkala toko modern akan mengadaan promosi dan pulikasi ke konsumen atau pun calon konsumen. Promosi ini sering disesuaikan dengan moment dan trand yang sedang berkembang di masyarakat sehingga konsumen tidak merasa jenuh atau bosen saat berbelanja.
Apabila toko anda telah memenuhi arti dari toko modern, maka toko anda sudah siap bersaing dengan toko modern nasional yang beken seperti alfamart dan indomaret, tetapi kalau belum segeralah upgrade toko karena kebutuhan konsumen sekali lagi tidak hanya barang saja tetapi, kelengkapan, kenyamanan, kebersihan, menjadi faktor penting penentu keputusan untuk berbelanja.
Oleh : Slamet Pujono
Konsultan Menejemen minimarket modern Ritelteam Indonesia